为更好地服务游客，提高我园服务游客的质量，满足游客的不同需求,我园特为游客提供以下便民利民服务。

    一、在新大门、中门、儿童乐园、鸟语林设置免费饮水点；在新大门设置防暑降温药品、针线包免费取用点；在新大门、中门设置一次性塑料雨衣免费取用点。

    二、在新大门、中门便民服务点，游客交纳一定押金后可使用婴儿车和残疾人代步车。

    三、在各售票点增加工作人员，切实解除票务“三长一短”（排队、购票、找零时间长，咨询服务时间短）现象。

    四、增设休闲座椅，为游客提供更舒适、更人性化的服务。

    五、为方便游客锻炼身体，开园时间提前到早上4:30， 关园时间延后至晚上9:00。

    六、以上便民利民措施从2007年6月10日起执行，最终解释权归重庆市动物园管理处。